Como solucionar los conflictos sin violencia
En la sociedad donde se encuentra mayor índice de violencia es en los jóvenes, pero esto no quiere decir que no haya violencia a nivel social, por lo tanto también se encuentra en los colegios ó las escuelas. Los hechos de violencia estudiantil siguen creciendo y los docentes y padres al parecer no encuentran respuestas frente a este conflicto que se presenta a diario.
La violencia es un problema de toda la sociedad, por lo cual, ninguna medida que tome para los jóvenes será suficiente para desaparecer la violencia entre los jóvenes. Tampoco es un conflicto que afecta a cierta clase social, sino que nos afecta a todos. Sin embargo, esto no significa que no se pueda hacer nada, por el contrario. Al estar todos involucrados en esta problemática, la solución deberá alcanzarse a través del accionar de distintas partes.
Los docentes ó profesores deben promover el aprendizaje en los alumnos de diferentes reacciones frente a los conflictos. Parece que hoy en día lo única reacción que los jóvenes tienen frente a un problema es la violencia. Enseñando habilidades de negociación y solución de problemas, el espectro de reacción será mayor y se conseguirá disminuir los actos de violencia en las escuelas.
Las familias deben recuperar la capacidad de contención para sus hijos, reconstruyendo lazos de confianza y apoyando el trabajo que los docentes realicen desde las aulas. A su vez, el Estado debe capacitar a los docentes en programas de resolución de conflictos que lleven a una convivencia más pacífica.
Recuperar una convivencia armoniosa entre los jóvenes necesita es un desafío que se logrará mientras se recupere la comunicación entre alumnos, padres y docentes.
- Dialogando con tolerancia y respeto y teniendo la mente abierta a otras opciones sin necesidad de rechazarlas y solo aceptar sus propias opiniones. Ambos tienen que poner de su parte para que funcionen.
- Valorar el diálogo como instrumento de resolución del conflicto.
- Ser capaz de escuchar y contener al otro en su visión del problema.
- Generar confianza, confiar en el Otro y en los compromisos que se Adquieran Cooperar para que se llegue a acuerdo
- Dialogar entre las partes en conflicto para definir exactamente cuál es el problema. Este diálogo implica necesariamente que cada parte es capaz de escuchar, sin atacar, los argumentos del otro
- Proponer soluciones alternativas en que cada parte ceda un poco, pero también gane un poco. Esta etapa es muy importante y hay que darle un buen tiempo, ya que una buena solución no siempre es la primera que surge.
- Lograr un acuerdo concreto y visible con un compromiso de cumplimiento de ambas partes.
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